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教练式管理培训笔记摘要
发布时间:2019/10/31 10:45:00 | 浏览次数:

◆为什么现在的年轻人不好带了?

世界变化太快,思维和感觉有惯性迟滞。基于马斯洛需求层次模型分析,现在的年轻人,都是“哲学家”。

大家需要管事理人。管理者的两大使命 :实现目标、培养人才。


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◆从哪些方面培养下属?

常识、技能、态度、习惯。

常识:给教材、给时间、考核。

技能:给示范、给标准、给时间、实操检查。

态度:探索个人价值导向,企业学问宣导,强调职业化。

习惯:个人深层次习惯难改变,工作习惯需要重复强化去建立。


◆怎样激励下属?

多倾听、少说明;多观察、少评判;多讲细节、少谈概念;多敬重、少控制;多信任、少质疑。


◆管理者及员工之间的关系应该是怎样的?

口号是:我对你负责,你对你的行为负责,大家共同对目标(结果)负责。

观察、提炼、优化、有效行为。没有行动,就没有结果:没有持续的行动,就没有真正的改变。


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◆教练技术是什么?

“教练技术”(英文Coaching),源于体育,是运动员夺冠军重要支撑者。80年代,欧美企业界把体育教练技术、技巧、方式、原则和学问理念引进企业管理界,历经企业家十几年管理智慧经验的沉淀和实践,而产生一套能够激发企业员工内在能力、增加企业效益、切实解决实际问题及达成目标的一套管理技术。


◆如何定位管理教练?

管理教练是一个启蒙者、激励者、支撑者和守护神。教练技术是管理教练通过方向性和策略性的有效问题,激发被教练者发掘自己的潜能,探求更多的可能性,令被教练者更加快捷、更加容易的达到目标。管理教练不是顾问,不提供解决问题方案的专家,而是支撑被教练者正视困境,去发现早已潜藏在他自己心中的答案的对话者;管理教练不是导师,甚至不比被教练者懂得更多,并不灌输概念和常识,但他能支撑被教练者发掘自己的潜力和智慧;管理教练不是心理医生,不会去干预被教练者的情绪,而是支撑对方提升自己管理情绪的能力。


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◆管理教练核心技术是什么?

“无代马走,使尽其力;无代鸟飞,使弊其翼。”

——《管子 心术篇》

管理教练是促进者,在教练下属的过程当中,当事人通过专业教练技术的聆听、发问、分享、体验、区分、整合、应用、回应、支撑、激发等,使当事人更加明确自己的方向,充分挖掘自身的潜能,厘清现状与差距,善用自身的所有资源,从有序的引发行动。从而不断的挑战目标走向卓越。

(文字整理:丁文忠)

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